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Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tutti i giorni tramite corriere NEXIVE, DHL o GLS.

Tutti i prodotti acquistati su www.ziliottigroup.it vengono spediti dalla Parafarmacia San Camillo con sede in Via Mantova, 129 - 26100, Cremona (CR).

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, sono da escludere i giorni festivi, il sabato e la domenica.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a € 99,00. Per acquisti di importo inferiore, il costo della spedizione è pari a € 5,99 in tutta Italia, sono da escludersi le Isole Minori e le aree disagiate *, per le quali le spese sono sempre pari ad € 15,00 (senza soglia di gratuità).

L’ordine verrà allestito 24/48h dopo l’inserimento nel nostro sito.
Appena il collo viene consegnato al corriere viene inviata all’indirizzo e-mail fornito dal cliente un codice di Tracking. In questo modo sarà possibile monitorare l’ordine in tempo reale.

Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potrà fotografarlo attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Parafarmacia, telefonando al numero +39 0372 027133 o scrivendo all' indirizzo info@ziliottigroup.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.

È possibile selezionare il ritiro dei prodotti direttamente in Parafarmacia, che si impegna a contattare tempestivamente l'acquirente via mail appena il prodotto è disponibile, in tal caso non saranno addebitate spese di spedizione per qualsiasi importo acquistato. Il pagamento della merce deve avvenire sempre on line.

L’acquirente è tempestivamente contattato in caso di errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio o in esaurimento scorta; in tal caso Ziliotti Group si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta.

* Rientrano nel novero delle "Isole Minori ed aree disagiate" tutti i comuni che ricadono nei seguenti Codici di Avviamento Postale (CAP): 04020, 30142, 30176, 30012, 30020, 30030, 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30131, 30132, 30133, 30135, 30141, 30171, 30172, 30173, 30174, 30175, 04027, 92010, 71010, 71100, 71040, 98050, 98055, 98060, 58012, 58018, 09014, 80100, 80070, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 80071, 80073, 07024, 90010, 57031, 57036, 57037, 57038, 57039, 57030, 57033, 57034, 57032, 57100, 07020, 07046, 91017, 91010, 91023, 30010.